Întrebari de la Centrul Medical Fiziomed pentru un pacient drag – Loredana
Pentru că ne-am propus să oferim exemple reale și utile din comunitatea din Bucovina, în ultimii 3 ani am realizat diverse interviuri scrise în revista noastră media www.bucowinaplus.ro, dar și audio și video pe canalul nostru de Youtube.
Mulțumim tuturor celor care ne-au acordat încrederea să împărtășim experiențe, să ne cunoaștem în comunitate, să învățăm de la specialiști.
Acum a venit rândul nostru să răspundem la întrebările partenerilor noștri ca și beneficiar al serviciilor oferite. Suntem promotori pentru serviciile și produsele oferite în comunitatea din Bucovina de aceștia, dar suntem și clienți la rândul nostru și apelăm cu încredere la aceștia pentru a ne rezolva nevoile. De data aceasta am avut nevoie de serviciile oferite de Centrul Medical Fiziomed.
Pentru a ajunge la voi tot ceea ce oferă comunitatea din Bucovina și nu numai, petrecem mult timp la calculator, pe telefon, dar și în mașină, pe teren, căutând informații relevante. Apoi petrecem mult timp în social media pentru a distribui poveștile în grupurile de interes.
Am crescut foarte mult organic în mediul online, pentru că zi de zi am urmărit cum putem aduce un plus în comunitate. Dar munca noastră ne-a adus și câteva dezavantaje, cum ar fi o durere acută cervicală. Deși este o durere care revine an de an transformându-se într-o criză mai accentuată, din păcate luăm măsuri doar atunci când ajunge cuțitul la os. Acesta este motivul pentru care am apelat de curând la Centrul Medical Fiziomed.
Loredana Viziteu, fondator revista media www.bucowinaplus.ro
Cum ați hotărât să începeți un program de Fizioterapie și Masaj?
Petrec foarte multe ore în fața calculatorului, la telefon, la conferințe , dar și în mașină pentru că merg și pe teren la partenerii mei. Fac asta cu drag de vreo 15 ani, dar cam o dată la 6 luni, am parte de o criză cervicală, cu o durere acută care îmi imobilizează întreaga coloană. Pentru că mă informez și stau de vorbă cu specialiștii, de 3 ani merg la sală la Sport Center Suceava la ședințele de aerobic ținute de instructorul Felicia Zbera și-mi face tare bine și psihic și fizic.
Probabil că acesta este motivul pentru care durerea acută apare doar de 2 ori pe an. Dar după sală mă întorc la ale mele zi de zi, câteodată chiar și sâmbăta și duminica. Și uit să fac pauze între orele petrecute la calculator.
Și atunci ședințele de aerobic nu fac față. Așa am ajuns la nevoia de a face fizioterapie. Am apelat la doctorul meu de familie, doamna doctor Nichifor Virginia, căreia îi mulțumesc pentru promptitudine, pentru un bilet de trimitere, am fost la o consultație la Fiziomed pe Str. Ana Ipatescu nr 18, Suceava la domnul doctor Lorin Schachter, care mi-a recomandat un pachet de 10 zile de proceduri. Biletul de trimitere m-a ajutat să beneficiez de 50% reducere la tratament, fiind decontate de Casa de Asigurări de Sănătate.
Cum se vede Fizioterapie și masajul prin ochii unui pacient?
Cele 10 proceduri le-am urmat la Centrul Fizomed din Str. Petru Rares nr 52, Suceava. Acolo se lucrează în 2 ture de la 7 dimineața până la 20.00 seara, așa că am putut să-mi pliez fizioterapia pe programul meu.
În plus, personalul care m-a preluat a rămas același pe toată durata tratamentului, pentru că știau exact ce tratament trebuie să urmez, cum să mă încadreze ca și timp printre ceilați pacienți. Le mulțumesc pe această cale Flaviei Butucel și lui Andrei Macovei. Desigur și ceilalți din echipă au intervenit ori de câte ori era nevoie să-mi schimbe procedura de la un umăr la altul. Procedurile la unele aparate durează câte 10 minute fiecare, aparatele anunță de fiecare dată când se termină o procedură și echipa aleargă de la un aparat la altul, de la un pacient la altul, deși cred că sunt cel puțin 6 oameni pe tură, totuși aparatele sunt diverse și pacienții destul de mulți, așa că personalul merită recunoștința noastră.
Sunt zile când i-am auzit că nu au avut timp să mânânce, dar nu se plâng, sunt mereu cu zâmbetul pe buze și sunt empatici cu fiecare pacient, indiferent de vârstă.
Ați primit suficiente informații și explicații despre procedurile și tehniciile folosite în timpul sesiunilor de fizioterapie și masaj?
Sunt un pacient curios, datorită profesiei mele, așa că desigur că am vrut să știu ce proceduri am incluse. Ședința mea de terapie a inclus curent cervical cu parafină, curent rentangular, cervical și cot, curent interferențial, ultrasunet cervical și umăr și bineînțeles masajul, foarte bun pentru a detensiona întreaga coloană.
Ați simțit că tratamentul a fost personalizat?
Întrucât am plecat de la un gât înțepenit, care a debutat brusc într-o după amiază, cu dureri acute de umăr, toate procedurile au fost pentru zona cervicală în special.
Masajul însă mi-a fost de ajutor pentru că durerea se difuza pe întreaga coloană și m-am bucurat că am beneficiat de o terapie- relaxare câteva zile.
Ce ați apreciat cel mai mult în timpul tratamentului?
Empatia, rapiditatea cu care am intrat la proceduri, că am mereu ceva de făcut și sunt contra timp, masajul în mod special pentru că m-a ajut să mă și relaxez, nu doar să tratez durerea.
Cum vă simțiți post tratament? Ați observat o diferență în mobilitate sau durerea a fost ameliorată după ședințele de tratament?
Durerea a fost ameliorată după primele 5 ședințe. Cred că este important să fie cursiv urmate, fără pauze. Dar și faptul că investigația nu se oprește aici, am primit bilet de trimitere pentru un computer tomograf pe care l-am făcut la centrul de imagistică Dorna Medical și cu care mă voi întoarce la domnul doctor pentru a continua tratamentul.
Gândindu-vă la întreaga colaborare cu centrul medical Fiziomed, cât este de probabil, pe o scala de la 1 la 10, să recomandați serviciile noastre prietenilor sau familiei dumneavoastră?
Pentru că am creat o platfomă online unde ne-am propus să accentuăm plusurile, pe care de altfel le-am scos în evidență mai sus, nota 10 este justificată.
Cu siguranță că există loc și pentru nota 20, de exemplu o piscină cu apă termală ar fi binevenită în tratamentul recuperării medicale. Dar știu din experiența celor peste 15 ani de activitate că investițiile sunt direct proporționale cu numărul de clienți, de aceea recomand mereu să consumăm serviciile din comunitatea locală, ca să creștem împreună.
Centrul Medical Fiziomed a luat ființă în anul 2013 și a avut ca scop principal recuperarea medicală prin fizioterapie. Au debutat cu succes în domeniu și au reușit datorită anilor de experiență, a aparaturii de top și nu în ultimul rând, a echipei de medici excepționali.
De-a lungul timpului au reușit să-și mărească aria de acoperire în domeniul medical și, implicit, și echipa de profesioniști. Serviciile medicale pe care centrul medical Fiziomed le acoperă în prezent sunt: Ortopedie, Chirurgie plastică, Chirurgie generală, Recuperare medicală, Psihologie, Ortopedie și Chirurgie pediatrică, Reumatologie, Neurochirurgie, Dermatologie, Neurologie, Psihoterapie, Endocrinologie, Cardiologie, Masaj, Kinetoterapie pediatrică.
Anul acesta au împlinit 10 ani. La mulți ani și mulțumim!